The Westin Zagreb

3.7 (72 ocjena)

Krsnjavoga 1, Zagreb, 10000, Croatia   •  Vremenska prognoza:    •   Lokalno vrijeme:     •  Telefon: +385.1.489.2000  

3.7

Frequently Asked Questions

Opće informacije / pitanja

Kada je vrijeme prijave (check in-a) i vrijeme odjave iz hotela (check out-a)?
Prijava je u 14 sati i odjava u 12 sati.

Koliko iznosti nadoplata za kasnu odjavu iz hotela/late check out?
Doplata za kasnu odjavu je 10 eura (76 kuna) po satu, do 12:00 sati.

Koji je napon elektične energije u hotelu?
Napon u hotelu je 220V; molimo da svakako provjerite napon Vašeg računala i drugih elektroničkih naprave prije uporabe.

Pružate li adaptere ili pretvarače?
Samo adapteri (no, ne i pretvarači) su dostupni za goste hotela besplatno. Molimo kontaktirajte recepciju.

Da li je moguće unajmiti smartphone punjač u slučaju da ga zaboravim ponijeti sa sobom?
Da, imamo nekoliko smartphone punjača koji su dostupni bez naplate za goste hotela. Molimo kontaktirajte recepciju.

Koje su opcije pristupa internetu za goste hotela? Ima li hotel Wi-Fi ili samo kabelski/žičani internet?
Hotel je opremljen sa snažnim Wi-Fi signalom, koji je besplatan za goste hotela i funkcionira u cijelom hotelu. Žičani internet je također dostupan, na zahtjev.

Koje su metode plaćanja primjenjive u hotelu?
Primamo gotovinu, Maestro debitnu karticu i sve glavne kreditne kartice: Amex, Diners, MasterCard i Visa.

Raspolaže li hotel i sobama za invalide?
Da, raspolažemo s 5 soba za invalide, koje su dostupne na zahtjev prilikom rezervacije.

Koliko je hotel udaljen od centra grada?
The Westin Zagreb je smješten u samom centru grada Zagreba. Glavni gradski trg udaljen je samo 15-ak minuta hoda.

Koliko je zračna luka udaljena od hotela?
Međunarodna zračna luka Zagreb nalazi se 17 km od hotela.

Koja je uobičajena cijena vožnje taksijem, za razdaljinu od 5 km?
U prosjeku će se naplatiti oko 30 kuna (4 EUR) za 5 kilometara vožnje taksijem.

Da li je The Westin Zagreb eko-friendly i održiv hotel?
Trudimo se biti jedan od najpoznatijih održivih hotela u okolici. Mi smo dio Westin programa "Make a Green Choice" te vlasnici certifikata "Sustainable/održivog hotela".


Sobe

Da li su u hotelu dozvoljeni kućni ljubimci?
Da, The Westin Zagreb je hotel u kojem su dobrodošli kućni ljubimci. Svi kućni ljubimci s težinom do 10 kg borave besplatno. Za kućne ljubimce s težinom većom od 10 kg naplaćujemo dodatak 113 kuna (15 EUR) po ljubimcu, po boravku. Pružamo krevet, hranu i šalice za vodu za sve kućne ljubimce.

Jesu li na raspolaganju i kolijevke?
Hotel nudi kolijevke besplatno.

Imate li kakve popuste za djecu? Koja je maksimalna starost djece koja mogu ostati u hotelu besplatno?
Djeca do uključivo 12 godina borave u sobi s roditeljima besplatno. Djeca od 12 do 18 godina u sobi s roditeljima na dodatnom krevetu borave uz doplatu 228 kuna (30 EUR).

Koliko iznosi nadoplata za dodatni krevet?
Doplata za dodatni krevet iznosi 228 kuna (35 EUR) na dan.


Usluge

Kakva je cijena za korištenje hotelskog tableta u Westin Guest Office®?
Nema naknade za goste koji koriste naš tablet u Westin Guest Office®.

Postoji li u hotelu spa i fitness?
Hotel ima unutarnji bazen, spa centar, teretanu i fitness studio.

Koje su opcije parkiranja u hotelu?
Hotel ima veliki otvoreni parking i podzemnu garažu. Cijena za korištenje parkirališta iznosi 1,06 EUR (8 kn) po satu i 80 kuna (10.62 EUR) po danu. Cijena za korištenje garaže iznosi 10 kuna (1.33 EUR) po satu i 140 kuna (18.60 EUR) po danu.

Ima li u hotelu poslovni centar gdje mogu ispisati i / ili kopirati moje dokumente?
The Westin Zagreb ima poslovni centar koji je otvoren 24 sata dnevno za sve goste hotela. Tu možete koristiti računalo, pristup internetu i printer. Tu možete i slati faksove, skenirati i ispisavati dokumente besplatno.

Postoji mjenjačnica u hotelu?
Da, mjenjačnica nalazi se na recepciji i otvorena je svaki dan 24 sati dnevno. Možete, međutim, zamijeniti samo stranu valutu u kune, a ne obrnuto (ne mogu se zamijeniti kune za stranu valutu).


Gastronomija

Koja je cijena za doručak, u slučaju da nije uključena u cijenu smještaja?
Većina naših cijena smještaja već uključuju doručak, međutim, ako želite kupiti samo doručak, cijena je 160 kuna (22 EUR).

Ima li u hotelu posebni certifikat? Da li je, na primjer, u ponudi halal ili kosher hrana?
Da, hotel ima Kosher, Halal i PKU certifikate.